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佛山服贸云平台常见问题

1、账号注册与入会申请


Q:如何注册账号与入会申请?

A:点击网站右上角“在线入会”即可快速注册账号及提交入会申请。


Q:忘记密码怎么办?

A:点击网站右上角“会员中心”进入登录页面,点击“重置密码”。


Q:为什么我不能登录我的账户?

A:可能是入会申请未通过,此时耐心等待审核结果即可。如果是账号状态出现异常,可致电联系我们处理,联系电话:0757-63828102。

 


2、账户安全


Q:如何保障账户的安全性?

A:定期修改账号的登录密码,使用复杂的字母、数字及符号组合。


Q:发现账户异常应该怎么做?

A:可致电联系我们处理,联系电话:0757-63828102。

 

3、使用指南


Q:如何使用网站的基本功能?

A:通过点击网站上方蓝色导航栏可快速在各个功能模块之间切换,选择自己需要的模块进入页面后,在下方进行操作使用。


Q:网站支持哪些浏览器?

A:Edge、Chrome、Firefox、Safari、微信、QQ、360等。

 

4、会员服务


Q:入会条件是什么?

A:在佛山市内登记工商注册的企业、商协会、大中专院校。


Q:如果对协会服务不满意怎么办?

A:可通过网站下方信息联系我们进行沟通,倾听您的述求,必要时面谈进一步沟通。

 

5、技术支持


Q:遇到技术问题如何获得帮助?

A:可致电联系我们处理,联系电话:0757-63828102。


Q:是否提供电话或客服支持?

A:可致电联系我们处理,联系电话:0757-63828102。

 

6、隐私政策


Q:个人信息如何被收集和使用?

A:我们将严格按照相应政策法规对您的账号以及个人信息进行保密,您提供的所有非公开信息我们将不对外展示。