上半年,我市企业承接服务外包合同执行额17.4507亿美元,同比下跌10.22%,其中离岸合同执行额10.4904亿美元,同比下跌30.91%,在岸合同执行额6.9604亿美元,同比增长63.58%。截至2022年6月底,全市登记注册服务外包企业数量1096家。
从业务结构看,上半年,我市企业承接信息技术外包(ITO)执行额为0.1853亿美元,同比下跌57.42%;业务流程外包(BPO)执行额为9.4891亿美元,同比上涨19.31%;知识流程外包(KPO)执行额为7.7763亿美元,同比下跌29.62%。
从区域分布看,上半年,禅城区企业承接服务外包业务执行额3.0274亿美元,同比下跌37.68%;南海区企业承接服务外包业务执行额9.1744亿美元,同比上涨12.56%;顺德区企业承接服务外包业务执行额3.8亿美元,同比下跌27.14%;高明区企业承接服务外包业务执行额分别为0.671亿美元,同比上涨86.03%;三水区企业承接服务外包业务执行额0.77亿美元,同比下跌8.52%。
从国际市场看,上半年,我市企业承接RCEP国家服务外包执行额1.5447亿美元,同比下跌62.57%;承接香港地区服务外包执行额6.8359亿美元,同比增长1.5%,占全市总额的39.17%,为我市最大的服务外包市场;承接澳门地区服务外包执行额0.0307亿美元,下降54.45%,占全市总额的0.18%,服务外包市场居于22位。
从吸纳就业看,截至2022年6月底,我市服务外包累计吸纳从业人员43.56万人,同比增长2.04%,其中大学及以上学历17.42万人,占40%。上半年,服务外包新增从业人员0.49万人,同比增长58.06%,其中大学及以上学历0.25万人,占51.02%。